المقدمة

مرحبًا بكم في متجر سلة الجمال الإلكتروني. توضح هذه الاتفاقية الشروط والأحكام المنظمة لاستخدامكم للمنصة وكافة الآثار القانونية المترتبة على ذلك. إن دخولكم أو استخدامكم للمتجر يعني موافقتكم الكاملة – وبأهليتكم الشرعية والنظامية والقانونية – على جميع بنود هذه الاتفاقية، وتعد هذه الموافقة التزامًا منكم بما ورد فيها. وتصبح الاتفاقية نافذة بمجرد تسجيلكم أو استخدامكم لخدمات المتجر، وذلك وفقًا للمادة العاشرة من نظام التعاملات الإلكترونية السعودي.

المادة الأولى – التعريفات

1. المتجر: يقصد به متجر سلة الجمال بكافة أشكاله على الإنترنت، سواءً كان موقعًا إلكترونيًا أو تطبيقًا أو أي وسيلة أخرى.
2. المستهلك: هو الشخص الذي يستخدم المتجر للحصول على المنتجات أو الخدمات المعروضة.
3. الاتفاقية: يقصد بها هذه الشروط والأحكام التي تنظم العلاقة بين المتجر والمستهلك.

المادة الثانية – أهلية المستهلك

1. يقر المستهلك بأنه يتمتع بالأهلية القانونية الشرعية والنظامية للتعامل مع المتجر، أو أن عمره لا يقل عن (18) عامًا.
2. في حال مخالفة ذلك، يكون المستهلك مسؤولًا وحده عن أي تبعات قانونية أو نظامية.

المادة الثالثة – التزامات المتجر

1. يلتزم المتجر بتوفير المنتجات أو الخدمات للمستهلك وفق ما هو معروض.
2. قد يقدم المتجر خدمات إضافية مثل خدمات ما بعد البيع بحسب طبيعة المنتج أو الخدمة.

المادة الرابعة – ضوابط الاستخدام

1. يلتزم المستهلك باستخدام المنصة بما يتوافق مع القوانين والأنظمة والآداب العامة في المملكة العربية السعودية.
2. يتعهد المستهلك بعدم استخدام المنتجات أو الخدمات بما يخالف هذه الأنظمة أو الآداب العامة.

المادة الخامسة – الحسابات والتسجيل

عند إنشاء حساب في المتجر، يلتزم المستهلك بما يلي:

1. الحفاظ على سرية بيانات الحساب وكلمة المرور، وإبلاغ المتجر فورًا عن أي استخدام غير مصرح به.
2. يتحمل المستهلك كامل المسؤولية عن أي استخدام يتم لحسابه حتى لو تم من طرف آخر.
3. استخدام الحساب بجدية ومصداقية، والإفصاح عن بيانات صحيحة وكاملة وتحديثها عند الحاجة.
4. للمتجر الحق في تعليق أو إلغاء الحساب في حال تبين وجود بيانات غير صحيحة أو مخالفة لبنود الاتفاقية.
5. يتعهد المتجر بالحفاظ على سرية بيانات المستهلك وعدم مشاركتها إلا في حدود ما تسمح به الأنظمة.

المادة السادسة – الاتصالات الرسمية

1. تعتبر وسائل التواصل الإلكترونية المسجلة في المنصة هي القنوات الرسمية للتواصل.
2. جميع الإشعارات أو المراسلات الإلكترونية لها الحجية القانونية ذاتها مثل المراسلات المكتوبة.
3. يحق للمتجر إرسال رسائل عامة أو خاصة للمستهلكين متعلقة بالخدمات أو الشروط.

المادة السابعة – التعديلات والرسوم

1. إلغاء أو بطلان أي بند من الاتفاقية لا يؤثر على باقي البنود.
2. يحتفظ المتجر بالحق في تعديل الشروط والأحكام متى دعت الحاجة.
3. قد تفرض رسوم إضافية أو ضرائب بحسب القوانين أو طبيعة الخدمات والمنتجات.
4. للمتجر الحق في إضافة أو تعديل أو إلغاء أي رسوم بعد إشعار المستهلك.

المادة الثامنة – الدفع والفواتير

1. يوفر المتجر طرق دفع متعددة عبر الإنترنت أو أي وسيلة أخرى يعلن عنها لاحقًا.
2. يلتزم المتجر بإيضاح الأسعار بما يتناسب مع القيمة السوقية.
3. يلتزم المتجر بتقديم فاتورة أو إيصال عند كل عملية شراء.
4. يعتمد المتجر المعايير المحاسبية المتعارف عليها.

المادة التاسعة – الملكية الفكرية

1. جميع حقوق الملكية الفكرية الخاصة بالمتجر (الاسم، الشعار، التصاميم، المحتوى) محفوظة ملكية كاملة.
2. يلتزم المستهلك باحترام هذه الحقوق وعدم التعدي عليها بأي شكل.

المادة العاشرة – مسؤولية المتجر

1. يلتزم المتجر بممارسة نشاطه وفق الأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية.
2. لا يتحمل المتجر مسؤولية أي خسائر أو أضرار ناتجة عن استخدام غير صحيح من المستهلك أو من الغير (مثل شركات الشحن).
3. يلتزم المتجر بتوفير منتجات وخدمات نظامية وشرعية ومصرح بها.

المادة الحادية عشرة – تقييد الوصول

يحق للمتجر تعليق أو إلغاء حساب أي مستهلك أو تقييد دخوله للمنصة في أي وقت وبدون إنذار مسبق.

المادة الثانية عشرة – القانون المطبق

تخضع هذه الاتفاقية للأنظمة والتشريعات المعمول بها في المملكة العربية السعودية، وتفسر وفقها.

المادة الثالثة عشرة – أحكام عامة

1. اللغة العربية هي المرجع الأساسي لتفسير هذه الاتفاقية.
2. جميع الأسعار قابلة للتغيير وفق سياسة المتجر.
3. العروض الترويجية مؤقتة ويحق للمتجر تعديلها أو إيقافها في أي وقت.
4. يلتزم الطرفان بالتعامل وفق القوانين والأنظمة الشرعية والنظامية.
5. لا تُلغى الاتفاقية إلا بقرار من إدارة المتجر.